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“婆婆，您需要先点击应用商店，下载网上国网，把您家里的户号绑定进去，就可以查看电费账单和明细了！”在汉口荣华社区“学雷锋精神，弘文明新风”活动现场，湖北武汉供电公司汉口客户服务中心崇仁营业班的龚萍正细心地指导现场居民注册绑定“网上国网”APP，供电志愿者们发放电力安全宣传资料，为居民介绍阶梯电价、安全用电、节约用电知识。
3月4日，湖北武汉供电公司汉口客户服务中心团委组织开展“3月5学雷锋日”主题活动，6名青年党团志愿者前往荣华社区参与共建。志愿服务队兵分两路，一队在社区“学雷锋精神，弘文明新风”活动现场进行安全用电宣传，解答居民用电疑惑。另一队深入社区开展线路排查，确保不留安全隐患。
“黄爹爹是我们社区的独居孤寡老人，他还是一名参加过越南自卫反击战的老战士，由于没有子女，年过八十，行动也不方便，一直是我们社区的重点关怀对象。”据荣华社区的张书记介绍，黄爹爹随着年纪的增长，反应变慢，听力也不太好，社区的工作人员每周都会来家里看望他，为老人解决生活需要。志愿者们了解情况后，立即前往老人家中进行帮扶服务。
老人的家离社区服务中心很近，不到5分钟就走到了。一进门，老人正佝偻着身子静静地坐在床边，见张书记和志愿者来了，他连忙站起身来迎接。志愿者们上前扶着老人，生怕他站不稳。队长石虎环顾老人简陋的家发现，家里的开关还是80年代的拉线开关，部分线路已经老化，需要及时更换以消除安全隐患。为了让老人不再摸线开灯，确保用电安全，他和同事们说干就干，随即打开携带的安全工器具包，对老旧开关和老化线路进行检修、更换，并逐一处理接头处包扎不规范等问题。经过1个多小时的忙碌，共完成空气开关更换3个，线路更换26米。
“谢谢，谢谢！”见志愿者们忙前忙后，老人喃喃道谢。“以后有需要就联系我们，我们的青年志愿者随时待命，不仅会帮忙处理用电问题，还会多来陪伴您！”知道老人听力不太好，石虎握着老人的手刻意大声地说道。
据悉，此次活动共发放供电宣传单60余份，指导用户注册、绑定“网上国网”50户，帮扶孤寡老人1位。与此同时，湖北武汉供电公司汉口客户服务中心团委始终秉持“人民电业为人民”的服务宗旨，坚持以党带团，引领青年立足岗位积极作为，今年以来，该中心组织开展青年素质提升培训、青年学党史红色家书分享活动、元宵节慰问活动，以及学雷锋日主题活动共4次，鼓励青年积极参与中心线损治理、安全生产、服务管控、综合能源服务工作，以及创新课题研讨等多个领域，学技术、强本领、提素质，以实际行动传承“为人民服务”的雷锋精神，在平凡的岗位上展现出了不负时代、不负韶华的责任与担当。
责任编辑 | 国网武汉供电
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质检
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