“一个品牌的成长是由无数多的故事堆砌而成的，企业在成长过程中踏过的每一步都是一个故事，都有一段精彩”;“品牌最终打动消费者的不仅仅是产品，更多的是通过故事与消费者达成情感的共鸣，从而将品牌铭记于心”;“我们的品牌故事不是人为编造、复制出来的，而是来源于企业对品牌的关注度”……近日，厦门市质量品牌故事大赛在当地企业界引起了广泛关注。
在第二个中国品牌日到来之际，为了贯彻落实厦门市《关于发挥品牌引领作用推动供需结构升级的意见》有关精神，厦门市质监局会同厦门市质量协会举办了以“讲好高质量发展故事 传播新时代品牌强音”为主题的质量品牌故事大赛。
“好的故事最能够打动人心，希望企业利用这一平台使自己的品牌得到广泛的传播。”厦门市质监局有关负责人表示，本次大赛以演讲的形式展示企业的品牌质量故事，充分体现了厦门市企业在质量管理、质量提升、品牌创建、品牌文化积淀等过程中的不懈努力。
“科学管理，是金旅产品质量得以持续保证的基础。金旅的质量管理体系，着力于先进标准如何实事求是地与企业自身的行业特征、发展阶段、市场发展有效结合。”厦门金龙旅行车有限公司的参赛代表在演讲中提到，打好品质提升战，金旅选择了先从质量管理入手，并通过服务保障的实现产品的高附加值。
据介绍，1998年，金旅客车建立起了一套适合自己的质量管理方法;2014年，该企业通过了TS16949国际汽车行业质量管理体系最高标准认证。感心服务，是金旅产品市场得以持续发展的利器。客车作为商业运输工具，实际运营环境的复杂性和强度更甚于铁路及民航客运，因此及时高效的服务保证就显得至关重要。
厦门航空有限公司参赛选手则认为，企业必须有很强的质量服务意识。例如，为了保证飞机餐米饭的口感，厦航专注于真情缔造米饭的卓越品质，奉行“质量是基础，安全是底线”的质量方针，以“高质量、高标准”要求每一份餐食。多年来，厦航对服务质量的重视和坚持，在无数个精细之处感动了旅客，收获了口碑，塑造了品牌，连续23个季度位列旅客服务测评榜首。2016年，厦航以服务业第一的成绩荣获中国质量奖。
经过为期一天的激烈角逐，最终厦门航空有限公司、厦门宏发继电器有限公司荣获本次品牌故事大赛一等奖。
“举办此次大赛旨在为我市各行业企业提供一个交流展示成果的平台，从而推广质量观念和品牌提升知识，塑造企业品牌的良好形象，提高厦门品牌的影响力。未来，质监部门将持续鼓励企业深入挖掘自身品牌内涵和价值，为企业走向更大的舞台提供服务。”厦门市质监局有关负责人说。
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